Si vous recevez un appel du 0800 112 112, ce n'est PAS une arnaque !
Publié : 9 octobre 2024 à 11h21 par Ines M
Photo d'illustration
Crédit : Pixabay
Depuis le 1er octobre 2024, il existe un numéro d'urgence unique pour rappeler les personnes ayant contacté les secours.
Il nous ait tous déjà arrivé de recevoir des appels de numéro étranges... parfois il s'agit même d'arnaques. Le numéro 0800 112 112 n'en ait pas un ! Ce numéro a été mis en place par le gouverment pour rappeler les personnes qui ont contacté les secours via les numéro d'urgence comme le 17, 18, 112 ou 197. Lorsque vous composez ces numéros, des informations essentiellers, comme votre numéro de téléphone peuvent être demandées afin de permettre aux centres d'appels de vous rappeler.
Depuis le 1er octobre, ce numéro unique est gratuit et accessible en métropole et en Outre-mer. Si la personne reçoit un appel du 0800 112 112 et qu'elle n'a pas le temps de décrocher pas de panique, lors du rappel, un message vocal l'invitera à recomposer le numéro d'urgence correspondant à sa situation initiale, c'est à dire soit le 15, 17, 18 ou 112.
ATTENTION !Le 0 800 112 112 ne remplace pas les numéros d’urgence.En cas d’urgence vous devez continuer à composer les numéros d’urgence habituels, joignables gratuitement 24h sur 24, où vous serez alors mis en relation avec une personne en mesure de vous aider.